política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você https://viprh.com/ (o “Site”) ou fazer uma compra.

contato
Se você tiver mais dúvidas após revisar esta política, consulte nosso Aviso de Privacidade  gostaria de descobrir  ou deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail Sale@viprh.com oder por correio usando os detalhes abaixo:

UNIDADE 1405A 14/F, EDIFÍCIO DO BANCO BELGA, NO. 721-725 NATHAN ROAD, MONGKOK, Kowloon, RAE de Hong Kong

Coletando informações pessoais
Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também poderemos coletar informações adicionais suas se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “informações pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais dados pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

Finalidade da coleta:  carregar o site precisamente para você e realizar análises de uso do site para otimizá-lo.

Fonte de captura:  é coletado automaticamente quando você acessa nosso site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

Divulgação para fins comerciais:  junto com nosso processador Shopify.

Dados pessoais recolhidos:  Versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.

Informações do pedido

Finalidade da coleta:  Fornecer-lhe produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de encomendas, comunicar consigo, analisar as nossas encomendas quanto a riscos potenciais ou fraude, e quando isso estiver de acordo com as preferências que você nos comunicou concorda em fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.

Fonte da pesquisa:  coletados de você.

Divulgação para fins comerciais:  junto com nosso processador Shopify.

Dados pessoais recolhidos:  Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Divulgação de dados pessoais
Compartilhamos suas informações pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima, por exemplo:

Usamos o Shopify para administrar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa seus dados pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Poderemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

Usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o site. Você pode encontrar mais informações sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Compartilhamos informações sobre seu uso do site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais poderá consentir dependendo da sua localização).
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Você pode desativar a publicidade direcionada usando os seguintes links:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços usando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em https://optout.aboutads.info/ visita.

Uso de dados pessoais
Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, que incluem: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base jurídica
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), se for residente no Espaço Económico Europeu (“EEE”), tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases jurídicas:

seu consentimento;

A execução do contrato entre você e o Site;

cumprir nossas obrigações legais;

Para proteger seus interesses vitais;

executar uma tarefa de interesse público;

Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas informações pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você estiver baseado no EEE, você tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (incluindo criação de perfil), sempre que essa tomada de decisão produza efeitos jurídicos a seu respeito ou de outra forma o afete significativamente.

Tomamos decisões totalmente automatizadas que tenham implicações legais ou outras implicações significativas usando dados de clientes.

Nosso processador, Shopify, utiliza tomadas de decisão automatizadas limitadas para evitar fraudes que não tenham impacto legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

Lista negra temporária de endereços IP associados a transações com falhas repetidas. Esta lista negra persiste por um pequeno número de horas.

Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra permanece em vigor por um pequeno número de dias.

GDPR

Se for residente no EEE, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima.

Os seus dados pessoais serão inicialmente processados ​​na Irlanda e depois transferidos para armazenamento e processamento posterior fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o white paper sobre GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se for residente europeu, tem o direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si (também conhecido como “direito de acesso”), de os transferir para um novo serviço e de solicitar que os seus dados pessoais possam ser corrigidos. , atualizado ou excluído. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima.

Se desejar designar um representante autorizado para fazer essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos uma variedade de cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região. Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou de uma página para os Cookies também fornecer informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se o visitam pela primeira vez ou se o visitam regularmente.

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. Os cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Tenha em atenção que a remoção ou o bloqueio de cookies pode afetar a sua experiência de utilização e partes do nosso website podem já não estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Configurações” do seu navegador. Você pode gerenciar ou filtrar cookies no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org.

Observe também que o bloqueio de cookies pode não nos impedir completamente de compartilhar informações com terceiros, como nossos parceiros publicitários. Para exercer seus direitos ou cancelar determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Comportamento publicitário” acima.

Não rastreie

Observe que, como não existe um entendimento consistente do setor sobre como responder aos sinais de Do Not Track, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

Mudanças

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, por exemplo, para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

reclamações

Conforme mencionado acima, se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou por correio usando a seção “Fale Conosco” acima (Sale@viprh.com) dados especificados.