Returpolitik

Annullering af ordren
Vi accepterer ordreannulleringer før produktet afsendes eller produceres. Hvis ordren annulleres, vil du modtage fuld refusion. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.

Retur
Vi står bag alt, hvad vi sælger, og vil gøre alt, hvad vi kan for at sikre, at du er tilfreds. Kunder har ret til at anmode om returnering inden for 60 dage efter modtagelsen af ​​produktet.

Returproces
1. For at returnere en vare, bedes du sende en e-mail til kundeservice på Sale@viprh.comfor at modtage returlabel.
2. Når returneringen er bekræftet, bedes du placere varen forsvarligt i dens originale emballage og ordrenummeret skal stå på forsendelsesetiketten, og send venligst varen til den adresse, vi har oplyst.
3.  Send os venligst returnummeret  af varerne Sale@viprh.com.Hvis du har spørgsmål til returnering, kan du til enhver tid kontakte os Sale@viprh.com konthandling.

EN MEDDELELSE:
1. Inden en vare returneres, skal kunder kontakte os for at anmode om returnering. Returnering uden returneringstilladelse accepteres ikke. Hvis kunden har returneret pakken uden forudgående tilladelse, sender til en forkert adresse, returnerer en forkert vare eller sender en tom pakke, forbeholder viprh sig retten til at afslå enhver kompensation.
2. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og med originale mærker påsat.
3.  Kunder skal betale returforsendelsesomkostningerne og e-maile os returnummeret efter forsendelse Sale@viprh.com schicken.
4. Ordrenummeret er også dit RMA-nummer og skal stå på fragtsedlen.
5. Alle returneringer vil være underlagt et gebyr på 30 %.
6. Vi accepterer ikke returvarer for de tilpassede produkter.

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller du modtager den forkerte vare, så vi kan undersøge og løse problemet.

Undtagelser/engangsartikler
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom: B. Tilpassede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer). Vi accepterer heller ikke returnering af særlige tilbud eller gavekort. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Udveksle
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere varen, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

tilbagebetale
Hvis returneringen skyldes et problem fra vores side (f.eks. forkert produkt, produktkvalitet), refunderer vi dig fuldt ud.
Hvis returneringen skyldes en købers problem (f.eks. ikke at kunne lide/ønske varen, bestille forkert produkt/forkert størrelse), skal køber betale fragtomkostningerne.
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering og vil fortælle dig, om tilbagebetalingen er blevet godkendt eller ej.Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode. Vær opmærksom på, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.